Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend du transporteur choisi et du livreur. Nous proposons différentes options de livraison dans plusieurs grandes villes, et la livraison prend généralement entre 1 et 6 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande.
Livrez-vous Ă l'international ?
Actuellement, nos transporteurs partenaires livrent en France métropolitaine et dans certaines villes. Toutes les villes desservies par le transporteur sont indiquées sur la page Livraison.
Vous pouvez demander une livraison internationale auprès de notre équipe via WhatsApp. Ils vous fourniront des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non référencés sur notre site.
Que se passe-t-il en cas de défaut de fabrication ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les échanges. Si un produit présente un défaut de fabrication et qu'un retour est convenu, les frais d'expédition aller-retour sont à la charge du client. Le prix du produit lui-même ne sera pas remboursé, conformément à notre politique de retour.
Je souhaite commander en gros. Y a-t-il une réduction ?
La boutique propose la livraison pour les commandes importantes sur demande, et une réduction de 10 à 20 % est appliquée sur certains produits. Pour toute question concernant les quantités et les remises, veuillez nous contacter directement via la page « Nous contacter ».